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  • Ille-et-Vilaine

Rejoindre le Groupe LE DUFF, c'est intégrer un leader mondial de la boulangerie, viennoiserie, pâtisserie et de la restauration, présent dans plus de 100 pays et sur 5 continents.

Le Groupe LE DUFF a bâti son succès sur la priorité donnée à la qualité et à la santé dans l'assiette. Un Groupe innovant à l'esprit entrepreneurial avec des enseignes à très forte notoriété dans le monde : Bridor, Del Arte, Brioche Dorée, Fournil de Pierre, Kamps, La Madeleine.

Depuis sa création en 1976, le Groupe LE DUFF n'a cessé de grandir, d'innover et de se développer. Chaque année, notre groupe ouvre de nouveaux établissements et recrute de nouveaux talents en France et dans le monde.

Au sein de la société Logistimax et rattaché au pôle ADV et Logistique, votre objectif sera de gérer l'ensemble de l'administration des ventes liée aux flux export.

Vous assurerez le traitement des commandes dans le respect des process et délais définis, en suivant les différentes opérations à effectuer et en s'assurant de la création de la liasse export attendue.

A ce titre, vous serez amené à collaborer avec différents interlocuteurs internes et externes, comme les enseignes, les achats, la qualité, et le prestataire.

Dans ce cadre, vos missions principales seront les suivantes :

Suivi opérationnel :

- Le traitement et la transmission des commandes, au prestataire ainsi qu'aux fournisseurs : de la saisie jusqu'à la facturation

- Le traitement des commandes export, suivi des livraisons, création dossier administratif export, organisation des préacheminements logistiques

- La gestion de la relation client, et le suivi des demandes clients export

- Le traitement des litiges livraison liés aux commandes export

- La réalisation de notes d'information à destination des clients export

- Assurer le suivi des résultats, animer le pôle export et présenter les résultats en réunion de service

Projets :

- Réactualiser les indicateurs ADV

- Rédiger les accords de service avec les clients à l'export existants pour lesquels les accords n'existent pas par écrit

Profil
Vous recherchez une alternance dans le cadre de votre formation spécialisée en commerce international (niveau minimum : bac+3).

Vous parlez anglais couramment, êtes rigoureux et avez un bon relationnel, alors cette offre est faite pour vous !
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